Bisnis online yang kami maksudkan di sini adalah ‘pekerjaan online’. Bukan hanya ‘jual-beli’ atau ‘perdagangan online’ saja. Bisnis online yang kami maksudkan adalah segala upaya untuk mendatangkan ‘income’ atau pendapatan dari aktivitas di internet.
Semakin hari tantangan bisnis online tidak semakin menyusut, tetapi justru semakin besar. Selain semakin bertambahnya penyasar bisnis seperti itu, juga tingkat kepercayaan orang semakin menurun. Mungkin karena sifatnya yang ‘invisible business’ (bisnis yang tak kasatmata), tidak sedikit orang menyalahgunakan dengan manipulasi bahkan penipuan untuk mendatangkan keuntungan secara tidak bertanggungjawab. Maka, tantangan terbesar bagi pelaku bisnis online dewasa ini ialah mendapatkan kepercayaan. Kredibilitas tersebut tentu dibangun dari niat dan keseriusan menjalankannya. Seperti bisnis offline, bisnis online pun memerlukan pelayanan yang serius kepada klien atau user Anda. Hukum seleksi alam berlaku juga di sini. Jika kredibilitas Anda diragukan, maka orang-orang akan meninggalkan Anda. Sebab, memberikan kepercayaan kepada ‘yang tidak tampak’ jauh lebih besar resikonya daripada kepada yang kelihatan. Kami mau katakan, dasar dari bisnis online adalah ‘kredibilitas’.
Membangun kredibilitas tentu tidak semudah menyukur kumis. Informasi yang Anda tebarkan di dunia maya, menyebar keseluruh dunia. Nyaris tak terarah, sebab siapa saja bisa menjumpainya. Anda tentu tidak kenal siapa mereka, kecuali jika Anda memang telah melakukan kontak dan follow up. Kemampuan Anda sebagai ‘copy writer‘ dalam mengolah kalimat-kalimat propaganda untuk mempromosikan bisnis Anda memang salah satu kuncinya. Akan tetapi, itu saja tidak cukup. Publik maya mempunyai kecurigaan jauh lebih tinggi. Maka, data-data real perlu juga Anda ungkapkan. Jika Anda berkantor, tulislah alamat kantor Anda. Atau, setidaknya kota tempat tinggal Anda beritahukan kepada mereka. Gunakanlah nama asli. Berikan kontak offline, terutama nomor telepon yang bisa dihubungi. Lakukan interaksi dengan mereka, entah dengan membalas email secepatnya, membalas chantting dan sms mereka. Buatlah diri Anda dikenal mereka sehingga bisnis Anda tidak meninggalkan kesan misterius. Online business is a real business. Semakin banyak orang mengenal Anda, peluang Anda semakin besar. Good Luck and God Bless You.
Sumber : http://republikcyber.com/2010/05/24/tantangan-bisnis-online/
Membangun kredibilitas tentu tidak semudah menyukur kumis. Informasi yang Anda tebarkan di dunia maya, menyebar keseluruh dunia. Nyaris tak terarah, sebab siapa saja bisa menjumpainya. Anda tentu tidak kenal siapa mereka, kecuali jika Anda memang telah melakukan kontak dan follow up. Kemampuan Anda sebagai ‘copy writer‘ dalam mengolah kalimat-kalimat propaganda untuk mempromosikan bisnis Anda memang salah satu kuncinya. Akan tetapi, itu saja tidak cukup. Publik maya mempunyai kecurigaan jauh lebih tinggi. Maka, data-data real perlu juga Anda ungkapkan. Jika Anda berkantor, tulislah alamat kantor Anda. Atau, setidaknya kota tempat tinggal Anda beritahukan kepada mereka. Gunakanlah nama asli. Berikan kontak offline, terutama nomor telepon yang bisa dihubungi. Lakukan interaksi dengan mereka, entah dengan membalas email secepatnya, membalas chantting dan sms mereka. Buatlah diri Anda dikenal mereka sehingga bisnis Anda tidak meninggalkan kesan misterius. Online business is a real business. Semakin banyak orang mengenal Anda, peluang Anda semakin besar. Good Luck and God Bless You.
Sumber : http://republikcyber.com/2010/05/24/tantangan-bisnis-online/
0 komentar:
Posting Komentar